公司設有完善的售后服務系統,在國內各大區域設立維修服務點和零備件倉庫,并開通服務熱線,配備技術人員,方便用戶隨時咨詢。
公司專門設立了一支由高級技工組成的售后服務隊伍,對用戶所提出的維修要求,保證在24小時內答復,48小時內出發,趕赴現場維修解決。若遇特殊需要,我公司承諾將以國內最快的交通方式到達指定地點,展開所需的一切方式的服務保障。
公司建立售后服務數據庫,根據每臺產品售后服務檔案,每年定期去人、去函、電話回訪,詢問、提醒用戶,進行跟蹤服務。
公司對所提供的產品根據三包規定負責保修。
協助用戶組織接車培訓工作,提供教員、教材、技術資料等,由售后服務人員對產品使用者進行現場技術培訓。
24小時內答復
48小時內答復
以國內最快的交通方式到達指定地點
0511-8317 7915
139 5280 5077(夜間)